プライバシーポリシー

Mutstim

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、ARVDEVA ENTERPRISES PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト mutstim.pro および関連する犬の散歩サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 会社情報

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

当社は、要配慮個人情報に該当し得る健康情報等を取り扱う場合、法令に従い、必要な同意を取得し、適切な管理を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

なお、当社が要配慮個人情報を取得する場合、原則として事前に本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような第三者に業務を委託することがあります。

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、事業運営上必要な場合、個人情報を日本国外のサーバー、クラウドサービス、委託先、提携先に移転またはアクセスさせることがあります。これには、インドその他の国・地域が含まれる場合があります。

外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、当社は、個人情報保護法に従い、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。

お客様は、外国における個人情報保護制度に関する情報や、当社が講じる措置について、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡いただくことで確認を求めることができます。

7. 保管期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保管します。保管期間の主な基準は以下のとおりです。

保管期間経過後、当社は、個人情報を適切な方法で消去または匿名化します。

8. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

これらの権利行使を希望される場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の例外や、当社の正当な業務上の必要性がある場合には、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

お客様は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。

同意を撤回された場合でも、法令上または契約上必要な範囲で、当社が個人情報を引き続き保有・利用することがあります。また、同意撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・異議申立て

お客様は、当社による個人情報の取扱いについて、苦情、異議申立て、または疑義がある場合、当社にご連絡いただけます。当社は、適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法その他適用法令に基づき、所管の監督機関または個人情報保護委員会その他の適切な窓口に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には以下が含まれます。

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法で通知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合、当社は、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。

最終更新日: 2026年5月1日

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